案多人少，效能低，是困扰我区仲裁实现效能建设的现实问题，使得仲裁快速处理争议的特点难以显现，传统的办案模式已不能适应当前的形势，效能建设的弊端日益凸显。今年以来，我委以成立劳动人事争议仲裁院为契机，积极探索工作新方法、新途径，不断改善服务手段，全面提升工作效能。截止到8月底，我院共处理劳动争议案件277件，涉及劳动者457人，涉案金额1160余万元，已经结案267起。
仲裁效能建设的主要做法是：一是遵循“以调为主，调解先行”的原则。坚持把调解作为处理劳动争议的主线，针对劳动争议案件的特点，实行重点换位，关口前移，摸清底细，掌握情况，构建立案前调解、开庭前调解、开庭调解，开庭后调解“四位一体”的调解体系，重调慎裁，调裁结合，进一步提高了办案效率和质量；二是借鉴法院系统的要素式裁判文书，进行了有自身特色的“要素式”办案模式改革。要素式庭审以较为充分的庭前准备为基础，在梳理总结双方争议焦点的前提下，将传统庭审中相对独立的调查和辩论环节进行融合，对双方无争议的要素予以直接确认，对双方有争议的要素同步进行调查和辩论，避免了对同一问题进行重复处理，切实提高庭审效率；三是按照“开标准庭、办规范案”的工作要求，建立了专业的仲裁员队伍。仲裁员通过归纳和提炼案件涉及的基本要素，围绕争议要素开展案件处理工作，包括“强化庭前引导、优化庭审程序、简化裁决文书”三个环节，整个庭审过程都是“一针见血”式围绕案件要素开展，引导庭审快速有序进行。同时启动劳动人事争议调解仲裁信息管理系统，实现了信息化管理的“双覆盖”；四是构建仲裁“快车道”。对申请立案的当事人，及时释明申请立案步骤、所需申请材料。对事实清楚、证据确凿的案件，特别是对申请工伤待遇及劳动关系认定案件，实行“一步到庭”及相关文书“一次性送达”。对涉及农民工、女职工、童工、伤残病人等弱势群体的劳动争议案件，坚持“快立、快审、快结”的原则，开辟绿色通道，用最短的时间维护弱势群体的合法权益；五是加强与信访、劳动监察和人民法院之间的工作联系和沟通，做好调裁衔接和裁审衔接，提高仲裁效率，畅通当事人维权渠道。
目前，除部分特殊案件外，超过90%的案件采取新办案模式进行处理，结案周期缩短，结案率已达96%，八成的争议案件在仲裁阶段实现了案结事了。
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